الخدمات السحابية
تقدّم فرست سوليوشن خدمات سحابية موثوقة تمنح شركتك مرونة وقابلية للتوسع: تخزين آمن، وتكامل سلس مع بلاتينيوم ERP ونظام نقاط البيع وتطبيقات بلاتينيوم، وأداء محسَّن يتيح الوصول إلى بياناتك في أي وقت ومن أي مكان. بدل خادم في المحل يحتاج إلى صيانة وتبريد ونسخ احتياطي يدوي، تُستضاف قاعدة بياناتك على بنية سحابية تديرها فرست سوليوشن من عمّان، فتعمل جميع الفروع على البيانات نفسها، ويبقى عملك مستمرًا إذا تعطّل جهاز في أحد الفروع.
الخدمة موجّهة للشركات متعددة الفروع، وسلاسل السوبرماركت والمولات، والمطاعم والمخابز التي تريد تقارير موحّدة، ولكل شركة تفضّل أن يتولى فريق متخصص تشغيل الخوادم والنسخ الاحتياطي بدلًا من إدارتها داخليًا. كما تتاح تجربة مجانية لبلاتينيوم ERP السحابي للتعرّف على النظام قبل الالتزام.
تبقى البيانات متسقة ومحدَّثة على جميع الأجهزة والمواقع. الفاتورة التي تُقفل في فرع، والاستلام الذي يُسجَّل في المستودع، والسعر الذي يُعدَّل في المكتب الرئيسي، تظهر كلها في النظام نفسه في اللحظة ذاتها. هذا يلغي التصدير والاستيراد اليدوي بين الفروع، ويجعل التعاون بين الفروع والمستودع والإدارة أبسط، وهو ما تحتاج إليه الشركات ذات المنافذ المتعددة.
استضافة تنمو مع نمو شركتك، بخيارات مرنة للتخزين والأداء. فتح فرع جديد أو إضافة مستخدمين لا يستدعي شراء خادم جديد أو إعادة تركيب، بل يُوسَّع المورد السحابي حسب الحاجة. والموسم الذي ترتفع فيه حركة البيع، كرمضان والأعياد، يُستوعب برفع الموارد مؤقتًا بدل تجهيز أجهزة لا تُستخدم إلا أسابيع في السنة.
نطوّر حلولًا سحابية مخصصة لقطاع عميلنا، مثل وحدات ERP إضافية أو أدوات CRM مبنية على متطلبات محددة. لأن فريق التطوير في عمّان هو نفسه الذي يبني بلاتينيوم ERP، تُضاف الوحدة الجديدة على بيانات النظام مباشرة دون وسيط. تُصمَّم هذه التطبيقات لتحسين عملية بعينها، كاعتماد الطلبات أو متابعة التوزيع، وفق ما تحتاجه الشركة لا وفق قالب عام.
تُحفظ بيانات العميل بنسخ احتياطية سحابية تلقائية ونظام استرجاع موثوق. عند عطل فني أو خطأ بشري أو تهديد سيبراني، تُستعاد البيانات من آخر نسخة سليمة بدل إعادة الإدخال، ويُختصر وقت التوقف إلى الحد الأدنى. وتيرة النسخ الاحتياطي ومدة الاحتفاظ بالنسخ تُذكر في عرض الخدمة.
الخدمات السحابية هي الطبقة التي تجمع بقية حلول فرست سوليوشن. بلاتينيوم ERP يُستضاف على السحابة فتصل إليه المحاسبة والإدارة من أي فرع، ونظام نقاط البيع في كل فرع يرسل فواتيره إلى القاعدة المركزية ويستقبل منها الأسعار والأصناف، وموازين Mettler Toledo في أقسام الوزن تأخذ أسعارها من النظام نفسه. تطبيقات بلاتينيوم، مثل Platinum Owners وPurchase Order Receive وCaptain Order، تعمل عبر الإنترنت على قاعدة البيانات السحابية فيرى المالك مبيعات كل الفروع من هاتفه. وتطبيقات المتجر الإلكتروني مثل Food Gate Market وBustanji Mall تقرأ المخزون والأسعار من المصدر نفسه، فلا يُباع صنف غير متوفر. كما تعتمد الربطات مع منصّة الفوترة الوطنية JoFotara وبوابات الدفع على اتصال النظام المستضاف بهذه الخدمات.
الشركات التي تستفيد أكثر من الاستضافة السحابية هي التي تعمل من أكثر من موقع أو تحتاج إلى تقارير موحّدة بلا انتظار:
نراجع معك عدد الفروع والمستخدمين وحجم البيانات، ونعرض النظام السحابي أو نفعّل لك التجربة المجانية.
ننقل الأصناف والعملاء والأرصدة من نظامك الحالي أو من خادمك المحلي إلى البيئة السحابية.
نضبط صلاحيات المستخدمين، ونربط أجهزة الكاشير والموازين والتطبيقات بالقاعدة السحابية، وندرّب الموظفين.
نرافقك في الأيام الأولى ونراقب الأداء والمزامنة بين الفروع.
نتولى النسخ الاحتياطي ومراقبة الخوادم والتحديثات، مع دعم فني محلي من عمّان.
نظام نقاط البيع مصمَّم ليواصل البيع محليًا عند انقطاع الاتصال ثم يُزامن الفواتير مع القاعدة السحابية عند عودته.
البيانات تُخزَّن على بنية سحابية آمنة تديرها فرست سوليوشن، والوصول محكوم بصلاحيات كل مستخدم في بلاتينيوم ERP.
النسخ الاحتياطي تلقائي، ويمكن استرجاع البيانات من آخر نسخة سليمة عند الحاجة. وتيرة النسخ ومدة الاحتفاظ تُذكر في عرض الخدمة.
بلاتينيوم ERP ونظام نقاط البيع مرتبطان بمنصة JoFotara الوطنية، والربط يعمل عبر النظام المستضاف على السحابة. نراجع معك إعداد الربط عند التنفيذ.
نعم. يمكن البدء بخادم محلي ثم نقل قاعدة البيانات إلى السحابة ضمن خطوة نقل البيانات، دون إعادة إدخال الأصناف أو العملاء.
تجربة بلا تكلفة وبلا التزام تتيح لك استكشاف المخزون والمبيعات والمحاسبة والتحليلات على السحابة.
اتصل بنا أو راسلنا على واتساب على الرقم +962 77 924 6666 وأخبرنا بعدد فروعك وحجم عملك، وسنعرض عليك بلاتينيوم ERP السحابي ونفعّل لك التجربة المجانية.