إشعار الخصوصية

المعلومات التي ترسلها إلينا

عند إرسال نموذج التواصل أو طلب العرض التوضيحي، تصلنا البيانات التي تدخلها: اسمك، واسم الشركة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إن أدخلته، والقطاع، والحل الذي يهمك، ونوع الطلب، وعدد الفروع إن أدخلته، ورسالتك.

ويسجّل الموقع مع كل طلب التاريخ والوقت ولغة الصفحة وعنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح. نستخدم ذلك لمعالجة الطلب وحماية النموذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على طلبك: لترتيب عرض توضيحي، أو إعداد عرض سعر، أو تقديم الدعم، أو الإجابة عن سؤالك. لا نبيعها ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

أين تُحفظ

تُحفظ الطلبات على الخادم الذي يشغّل هذا الموقع، وقد تُحوَّل إلى الأدوات الداخلية التي يستخدمها فريق المبيعات والدعم لمتابعة الطلبات. ويقتصر الاطلاع عليها على الموظفين الذين يتولونها.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ولا يستخدم أدوات تحليل أو تتبع إعلاني. وإذا فُعّل فحص الرسائل المزعجة على النموذج، فهو مقدَّم من Cloudflare Turnstile الذي يعالج معلومات تقنية عن زيارتك للتأكد من أن النموذج يرسله شخص حقيقي.

التواصل عبر قنوات أخرى

إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، نتعامل مع المعلومات التي تشاركها بالطريقة نفسها. وتخضع الرسائل المرسلة عبر واتساب أيضًا لشروط واتساب وسياسة الخصوصية الخاصة به.

طلباتك

لمعرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو لتصحيحها أو حذفها، راسلنا على info@1-solutionjo.com أو اكتب إلى الحل الأول للبرمجيات، شارع الجاردنز، مجمع البداد، عمّان، الأردن.

آخر تحديث: تشرين الأول 2026.